General Conditions
The purpose of these General Contracting Conditions is to regulate the contractual relationship between WORLD SPRY SERVICES, SL (hereinafter 'the company/entity') and you (hereinafter 'the client/user'), regarding the contracting and/or purchase of services made through the website www.lemon.tours/es (hereinafter, 'the website'), domain owned by WORLD SPRY SERVICES, SL, a legally constituted company with registered office at C/ SON THOMAS 7º B 1º LOCAL A-4 Y A-5 07180 CALVIA, BALEARES, provided with CIF/NIF number B07726581 and registered in the Mercantile Registry ISLAS BALEARES in Volume 1247, Folio 133, Page 20231, Section 8.
I. INFORMACIÓN PREVIA AL CONTRATO.
Si eres menor de 18 años no puedes comprar y/o contratar ninguno de los servicios del sitio web www.lemon.tours/es. Para adquirir y/o contratar cualquiera de los servicios del sitio web,debes ser mayor de edad. Recomendamos la lectura de estas condiciones generales de contratación antes de realizar la compra, ya que su aceptación es un paso previo e imprescindible para la contratación. Previo al inicio del procedimiento de contratación, la empresa/entidad pone a su disposición estas condiciones generalespara que usted pueda almacenarlos y reproducirlos. Le informamos que se elabora un fichero electrónico de las presentes condiciones generales de contratación, al que podrá acceder en todo momento. Toda la información facilitada durante el proceso de contratación será almacenada por la empresa, y usted, antes decontratación y durante el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir las presentes condiciones generales de contratación para su consulta. Le informamos previamente de aquellos procedimientos que deberá seguir para aceptar las presentes condiciones generales de contratación. Los procedimientos para contratar los servicios ofertados son los que se describen en estas condiciones generales, así como los específicos que se indicanen la web durante la navegación, por lo que usted como cliente/usuario declara que conoce y acepta dichos procedimientos como necesarios para adquirir y/o contratar los servicios ofrecidos en la web. La contratación de nuestros servicios podrá formalizarse a su elección en cualquiera de los idiomas disponibles en el sitio web. No obstante, el idioma en el que se formalizan las presentes condiciones generales de contratación es el español. La empresa/entidad durante el procedimiento de contratación pone a disposición los medios técnicos adecuados para identificar y corregir errores. Cualquier modificación o corrección de los datos facilitados por usted durante la navegación deberá realizarse según las indicaciones incluidas en el sitio web. EstaLa página web muestra ventanas de confirmación de los datos facilitados, que eventualmente no le permitirán continuar con la compra o contratación si los datos introducidos no tienen el formato correcto, en cualquier caso, antes de realizar el pago podrá visualizar los seleccionados.servicios y los detalles de su contrato en el sitio web para que, si fuera necesario, pueda modificar los datos de este contrato. Si detecta un error una vez finalizado el proceso de pago, Al facilitar tus datos personales, das tu consentimiento expreso al tratamiento de estos datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios del sitio web. La adquisición y/o contratación de cualquiera de los servicios de la empresa/entidad a través del sitio web requiere la aceptación de todas y cada una de las condiciones generales de contratación y/o de las condiciones particulares que sean aplicables a los servicios adquiridos.y/o contratado. Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica'.con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y las leyes complementarias que resulten de aplicación. Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros en la dirección de correo electrónico: contabilidad@worldservicesmallorca.com.
II.DETALLES DE LA VENDEDORA.
Este sitio web es operado por: WORLD SPRY SERVICES, SL CIF/NIF. B07726581 DIRECCIÓN: C/SON THOMAS 7º B 1º LOCAL A-4 Y A-5 07180 CALVIA, BALEARIC ISLANDS. conditions.details.about1 La empresa/entidad tiene su domicilio social y/o establecimiento en C/SON THOMAS 7º B 1º LOCAL A-4 Y A-5 07180 CALVIA, BALEARES. WORLD SPRY SERVICES, SL es titular del dominio y del sitio web www.lemon.tours/es.
III. OBJETO DE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO.
El objeto de las presentes condiciones de contratación es regular las condiciones de venta de los servicios ofrecidos por la empresa/entidad en este sitio web. Estas condiciones regulan la relación contractual de compraventa y/o contratación generada entre la empresa/entidad y usted en este momentoaceptas la casilla correspondiente durante el proceso de compra y/o contratación online. Las características de los servicios adquiridos y/o contratados quedan reflejadas en el sitio web. La contratación por tu parte de cualquiera de los servicios ofrecidos a través de la página www.lemon.tours/es conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones Generales de Contratación y a las condiciones particulares que, en su caso, se apliquen a la contratación de cada uno de ellos.uno de los servicios Los precios aplicables a los servicios contratados por usted son los indicados en la página web en la fecha de contratación y/o adquisición. El IVA está incluido en el precio. Todos los medios y requisitos técnicos necesarios para acceder al sitio web y a los servicios ofertados en el mismo serán responsabilidad exclusiva del cliente/usuario. Una vez acceda al sitio web, para proceder a la adquisición y contratación de los diferentes servicios, deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones contenidas en el sitio web, cumplimentando a estos efectos las condiciones de contratación requeridas y demás formularios establecidos para cada servicio, lo que implicarála lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, las condiciones particulares que resulten de aplicación.
IV. PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO.
The contracting of the services must be done through the specific selection of the desired service through the purchase selection instruments found on the website. Once the purchase request has been selected and verified, you must expressly accept the contracting conditions as they are shown on the web. From the moment of acceptance, you acquire the status of client/user of the company/entity. We recommend that you carefully read these General Conditions of Contract, and print on paper or save the document in electronic format. Para contratar cualquiera de los servicios del sitio web deberá registrar sus datos personales y/o profesionales. En algunos casos deberá configurar un usuario y contraseña que le permitan acceder a áreas que requieren esta identificación previa. En elEn el momento en que sus datos personales son registrados en nuestro sitio web, o contrata uno de nuestros servicios, sus datos personales y/o profesionales quedan incorporados a nuestra base de datos, y serán utilizados exclusivamente para procesar la venta del servicio contratado durante el período seleccionado y enviarusted información u ofertas de servicios similares a los adquiridos que puedan ser de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico Procedimiento de compra/contratación: 1 -Para comenzar a contratar y/o adquirir un servicio en el sitio web, deberá seguir las instrucciones de la página y seleccionar el servicio que está interesado en contratar. Podrá visualizar y controlar el servicio seleccionado siguiendo las instrucciones de compra y/o contratación del sitio web. En el momento de seleccionar el servicio en el sitio web podrá visualizar las características del servicioy su precio. También especificaremos si el IVA está incluido o no en el precio final del servicio seleccionado y las condiciones de contratación, incluyendo información sobre los gastos. El IVA está incluido en el precio. Después de la selección de los servicios, deberás proceder al pago. Antes de confirmar el pago, te informaremos nuevamente del precio de los servicios que has seleccionado, especificando si el IVA está incluido o no en el precio final deldel servicio seleccionado, las condiciones de contratación, incluyendo información relativa a la fecha de prestación del servicio seleccionado, y también le indicaremos si existen o no gastos extras, especificando su importe. En cualquier caso, se le informará de los costes deel servicio que haya adquirido en el caso de que éstos no estén incluidos en el precio final de compra o contratación del servicio seleccionado. Además recibirás información sobre la posibilidad de aplicar descuentos. En este punto podrás seguir comprando o realizando el pago y/o contratación. 2 -Para contratar y pagar el servicio, deberá rellenar un formulario con la información solicitada. Los datos que son obligatorios para proceder a la compra y pago estarán marcados con un asterisco. Una vez implementados los datos personales obligatorios del formulario de contratación y pago, deberá aceptar las Condiciones de Contratación y compra marcando la casilla correspondiente. Además, deberá aceptar expresamente el tratamiento de sus datos personales con la finalidadde adquirir y/o contratar los servicios del sitio web marcando la casilla de política de privacidad y tratamiento de datos personales. También podrás solicitar, marcando la casilla correspondiente, la recepción de newsletters y ofertas de la empresa/entidad. Y confirmar la dirección de facturación. 3 -La forma de pago aceptada por la empresa/entidad
- Transferir
- visa
- Tarjeta maestra
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VI. PRECIO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
Los precios aplicables a cada uno de los servicios están publicados en la web e indicados en cada servicio. Los precios de los servicios aparecen reflejados en euros. Previo a que usted acepte la operación de contratación y/o adquisición, se especificarán claramente los precios de cada uno de los servicios seleccionados y/o contratados, además de los gastos que serán aplicables a la operación y las promociones odescuentos que, en su caso, resulten aplicables. La empresa/entidad se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación del precio de venta, los servicios se facturarán según el precio vigente durante el registro de la contratación y/o adquisición. Cualquier pago realizado a la empresa/entidad dará lugar a la emisión de una factura a su nombre. Para cualquier información sobre el servicio contratado y/o adquirido deberá enviar un correo electrónico a contabilidad@worldservicesmallorca.com, indicando en el asunto del mensaje sus datos de cliente/usuario
VII. OFERTAS.
Las ofertas están debidamente indicadas. Los servicios ofrecidos en el sitio web estarán disponibles hasta que se produzca cualquier modificación relacionada con el producto, lo cual será notificado con una semana de antelación.
VIII. DERECHO DE DESISTIMIENTO.
El derecho de desistimiento del usuario/consumidor, previsto en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no es aplicable al presente contrato, al tratarse de un servicio incluido en las excepciones a laderecho de desistimiento de los consumidores y usuarios regulado en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Condiciones de cancelación: https://www.lemon.tours/es/static/CancellationPolicy.
IX. PROFESIONALES
Si usted es un profesional o empresario, en ningún caso se estará a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En cualquier caso, si es usted profesional o empresario, la cláusula relativa al derecho de desistimiento y/o devolución no será de aplicación a este contrato.
X. EJECUCIÓN DEL CONTRATO.
Los contratos se entenderán celebrados y producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico cuando se cumpla el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez, y se regirán por las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), artículos 23 y 24, del Código Civil, del Código de Comercio y del resto de normas civiles o mercantiles aplicables.Si eres consumidor,Este contrato se entenderá celebrado en el lugar donde usted tenga su residencia habitual. Si es usted profesional o empresario, este contrato se entenderá celebrado en la localidad del domicilio social y/o establecimiento de la empresa./entidad.
XI. MODIFICACIÓN.
La empresa/entidad se reserva el derecho de modificar o sustituir las presentes condiciones de contratación si se producen nuevas circunstancias económicas, comerciales, regulatorias y/o extraordinarias que afecten a la venta del producto y/o prestación del servicio y/oaspectos relacionados con las mismas que justifican la modificación de las presentes condiciones. Las modificaciones unilaterales de las presentes condiciones por motivos justificados no afectarán en ningún caso a las condiciones de contratación de aquellos productos, servicios o promociones que hayan sido contratados con anterioridad a cualquier modificación.
XII. SISTEMA DE RESPONSABILIDAD.
La empresa/entidad no será responsable de problemas derivados de la falta de acceso o problemas inherentes a la conectividad a Internet o a las redes eléctricas cuando estos se originen por causas ajenas a su voluntad o por causas que no hubieran podido ser previstas por las partes'.o que, aunque fueran previsibles, la empresa/entidad haya hecho todos los esfuerzos razonables para evitarlos o que fueran considerados como causas fortuitas o de fuerza mayor. La empresa/entidad en ningún caso será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones o de la no ejecución de las mismas, si este incumplimiento estuvo motivado por causas de fuerza mayor, de conformidad con lo dispuestodel artículo 1.105 del Código Civil. Esta circunstancia será comunicada a la otra parte en el menor plazo posible. Los plazos de entrega pactados se ampliarán al menos por el tiempo que duró la causa de fuerza mayor. Si la causa de fuerza mayorLa causa mayor tiene una duración superior a tres (3) meses, cualquiera de las partes podrá rescindir las presentes condiciones del contrato.
XIII. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.
WORLD SPRY SERVICES, SL es titular del dominio y sitio web www.lemon.tours/es. La marca se encuentra debidamente registrada a nombre de WORLD SPRY SERVICES, SL Asimismo, el sitio web www.lemon.tours/incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, textos y/o Gráficos son propiedad de WORLD SPRY SERVICES, SL, y están protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.el titular de los derechos prohíbe expresamente el uso o reproducción, parcial o total (por cualquier medio físico o electrónico), por terceros, salvo que exista acuerdo o autorización escrita al respecto. El acceso del usuario al sitio web no confiere ningún derecho de propiedad sobre el mismo. WORLD SPRY SERVICES, SL emprenderá acciones legales contra quienes, a sabiendas y sin autorización, realicen cualquiera de los actos detallados.
XIV. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las presentes condiciones generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes para cuantas cuestiones puedan suscitarse o acciones a ejercer derivadasde la prestación del servicio web y de sus servicios y contenidos, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo dispuesto en las presentes condiciones generales.En el caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, se recurrirá a los Juzgados y Tribunales correspondientes.competente según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de consumo.
XV. DATOS PERSONALES.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de su información personaldatos: Responsable: WORLD SPRY SERVICES, SL, CIF: B07726581 Dirección postal: C/SON THOMAS 7º B 1º LOCAL A-4 Y A-5, CP: 07180 CALVIA Teléfono: 971682466 Correo electrónico: contabilidad@worldservicesmallorca.com Delegado de protección de datos: CONTACTO: / http://www.protecmir.com / EMAIL: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En WORLD SPRY SERVICES, SL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado, facturarlo y gestionarlo.el envío de información y prospección comercial. Para poder ofrecerle los servicios acordes a sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales facilitadosse conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años desde la última contratación y/o compra realizada por usted.En cualquier caso, sus datos personales se conservarán mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en cualquier caso, durante los plazos legales y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos personales se basa en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la solicitud, a petición de éste, de medidas precontractuales, en todo caso ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos.datos personales para una o varias finalidades específicas, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1.A. B) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, (LOPDPGDD).La Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, artículos 20 y 21, es de aplicación al envío de ofertas comerciales a través de telecomunicaciones.La oferta prospectiva de productos y servicios se basa en el consentimiento que se solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición del producto y/o prestación del servicio.Existe la obligación de facilitar datos personales en caso contrario no se podrá prestar el servicio y/o vender el producto y/o proporcionar la oferta solicitada.Existe la obligación de prestar su consentimiento para poder realizar posibles ofertas y enviarle información comercial.DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal.No obstante, le informamos que terceros proveedores podrán tener acceso a sus datos personales, como encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio al Responsable del Tratamiento.Además de lo anterior, La Entidad podrá realizar transferencias o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así lo requieran de conformidad con la legislación vigente.No hay previsión de transferencia de datos a terceros países.DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueronrecogido.En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dejarán de tratarse sus datos personales, para aquellas finalidades para las que hayan manifestado su oposición.Cuando sea técnicamente posible, el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del tratamiento.Para ejercer estos derechos, de acuerdo con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse a WORLD SPRY SERVICES, SL en C/SON THOMAS 7º B 1º LOCAL A- 4 Y A-5, CP: 07180, CALVIA o al correo electrónico contabilidad@worldservicesmallorca.com.Tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).Origen de los Datos Personales: el interesado.
